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短消息服务（SMS）或发短信是20世纪最有用的发明之一。多亏了短信，交流变得比以往任何时候都更加轻松和快捷。自从1992年开始使用SMS以来，从成为个人通信工具到成为可用于更高级应用程序的一项技术，已经走了很长的路要走。

具体来说，现在有一些杭州平面设计公司在不同的业务运营领域中使用SMS，包括招聘，市场营销，客户服务和销售。同时，SMS仍然是一种有效的通信方式，不仅适用于个人，而且适用于企业社区。鉴于SMS技术的多功能性，今年才开始将SMS纳入您的业务策略是正确的。原因和方式如下：

1. SMS是有用的招聘工具，可帮助改善整体应聘者体验。

候选人经验的一部分包括使您的潜在员工了解其职位申请的最新情况。当杭州平面设计公司无法与申请人保持联系时，您可能会阻止大约80％的申请人将其申请重新提交给您的公司。

在当今以求职者为导向的就业市场中，您应该尽一切可能使求职者参与其中。通过短信，杭州平面设计公司可以轻松地向应聘者通知其申请结果。这是您向求职者展示对积极的招聘经历的承诺的一种方式，这可以吸引优秀人才。

2.短信营销对消费者具有吸引力。

在全球范围内，大约有50亿移动用户。因此，SMS有很大的潜力吸引更多的消费者，您可以向他们销售品牌，产品或服务。

确实，统计数字估计，到2020年，将有4900万消费者同意接收来自企业的SMS通知。该预测基于以下事实：截至2017年底，大约有3700万用户选择了SMS营销。您可以通过多种方式将SMS集成到营销活动中。由于现代消费者喜欢在移动设备上接收信息提示和花絮，因此您可以使用SMS平台将此类内容发送给订户。在短信的结尾，杭州平面设计公司可以在网站上添加指向完整内容的链接。

您还可以通过简单地向移动用户发送文本到您的社交媒体页面的链接来将SMS消息传递与其他营销渠道联系起来，在这里您可以进一步促进业务发展或吸引受众。

3.与其他形式的广告相比，买家对SMS的响应更好。

您不可能从发送的每条短信中获得一笔销售，但是文本消息具有一线希望。看看这些数字：

收到短信后，有9％的移动用户下载了应用。如果将该数字与移动用户对移动广告的4％响应率进行比较，则该数字会更高。

与电话，电子邮件或Facebook相比，SMS的响应率也可能提高209％。这些数字证明SMS可以帮助您完成销售，因此在其他媒体上正式发布公告之前，杭州平面设计公司应该利用所有机会向SMS订户宣传特别促销或独家交易。不要忘记在您的SMS广播中包含移动优惠券代码，以便客户可以在您的在线商店和实体商店中使用他们的奖励。

4.短信可以帮助企业提供客户支持。

现在，企业通常将短信发送给正在等待订购商品交付或运送给他们的客户。如果您参与电子商务，则这是可以在业务策略中实施的一种客户服务形式。这样，即使在客户到达您的网站以发送后续查询之前，杭州平面设计公司仍在与客户进行沟通方面处于领先地位。您还可以使用SMS进行客户满意度调查，提醒客户有关他们的业务约会，确认订单或将常见问题解答列表发送给文本接收者。

5. SMS是传播重要信息的理想选择。

统计数据显示，十分之九的消费者更喜欢使用SMS作为其业务交流的主要渠道。即使在隐私和安全为准则的银行业中，客户也可以请求有关其帐户余额和交易的信息。一些英国银行还在帐户中的透支到期时向客户发送文本通知。

当地社区也通过向居民发送有关其施工许可证申请，道路封闭和天气警报的状态更新，来利用其公共信息活动中的文字。同时，居民在需要报告或索取重要信息时也可以通过短信与市政当局联系。这些只是杭州平面设计公司可以使用短信来发展公司的几种方式。根据您计划和创新策略的能力，您可能能够将SMS集成为业务模型的一部分。