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杭州包装设计公司在您的行业中看到了我上面概述的相同信号
社交媒体与我 2009 年开始从事这项业务时的空间不同。当时,参与就是一切。Twitter 聊天很受欢迎(所有参与)。杭州包装设计公司帖子将有数百条评论,并且在线程中进行活跃的对话。参与是焦点——毫无疑问。
但从那以后,很多事情都发生了变化。品牌专注于使用社交进行销售。广告已经接管了。而且,出于各种原因,许多人只是厌倦了“参与”社交活动。因此,在这种背景下,杭州包装设计公司认为您可能需要长期认真地考虑将参与度降低作为我们 2022 年社交媒体战略的一部分的三个原因:
1:人们在主要社交媒体网络上的行为发生了变化
让我们以 杭州包装设计公司为例。皮尤最近有一些非常有趣的研究,正好阐明了这一点。首先,杭州包装设计公司上的大多数人都不会发很多推文,并且在他们分享的少数推文中也没有看到任何喜欢或转发。翻译:推特上的大多数人都在潜伏着。具体来说,他们正在寻找新闻和信息来消费,或者他们正在寻找娱乐——皮尤的研究在其最近的报告中发现了这一点。
2:参与通常=喜欢
2021 年,杭州包装设计公司进行了多次社交媒体审核。在大多数审计中,一个一致的主题是参与度非常高。换句话说,品牌没有看到他们想要的那么多评论和分享。参与已经变成了点赞。考虑到目前为止最被动的参与形式,这并不是很好。想想你自己在社交上的行为——你“喜欢”什么样的事情?如果你像大多数人一样,很多事情!但是,您多久评论或分享一个帖子?可能没有那么多。这是更大的趋势——这也是杭州包装设计公司认为我们都应该仔细研究我们的参与度数字的重要原因。至少,我们应该通过点赞、评论和分享来区分参与度,或者给予它们权重(点赞 1 分,3个评论,5个分享)。这将帮助我们更好地了解有意义的参与是什么样的。
3:在很多情况下,品牌甚至不参与!
多年来杭州包装设计公司一直在谈论这个——品牌在社交网络上发布内容、收到粉丝/客户/潜在客户的评论然后不回应或承认这些评论的趋势。相信我,这比你想象的要普遍得多!如果我们作为品牌,不打算在粉丝花时间与我们互动时优先考虑与他们互动,那有什么意义呢?对我来说,品牌似乎只是在追求互动——杭州包装设计公司对与客户和潜在客户交谈并不真正感兴趣。
我们来看看领英上的麦当劳。大公司,对吧?参与度无疑是他们在所有社交网络上的首要任务。但是,这是他们最近发表的一篇受欢迎的帖子,其中有近 40 条评论——没有一条得到杭州包装设计公司的承认或回应:
麦当劳不仅没有回应——他们甚至没有“喜欢”这些评论!其中大部分是来自粉丝、员工和前员工的积极评价。说一次,我可以给你举很多这样的例子——麦当劳并不孤单。
因此,考虑到所有这些,将 2022 年的参与优先级降低可能确实有意义,对吗?同样,并不是说杭州包装设计公司完全放弃跟踪和衡量参与度,但是如果杭州包装设计公司在您的行业中看到了我上面概述的相同信号,那么从社交媒体营销的角度重新考虑您的目标和 KPI 可能是有意义的。
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