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杭州vi设计公司不断变化的需求和新态度形成新的看法

可能需要暂停该广告系列,电子邮件新闻稿或将来的博客文章。查看您在接下来的几周和几个月内计划的内容,以了解它是否仍然适合当前的客户情绪。在不考虑客户当前所经历的考验和磨难的情况下爆破营销信息,会将您标记为不敏感或更糟。您现在是否在做出机会主义的营销决策(例如提价),客户会以此为依据?您是否正在使用客户反馈和/或社交媒体渠道来评估情绪,以确保不会因即将来临的消息和操作而落入嘴里?


在大流行期间,没有什么是“最重要的事情”。您的品牌失去联系和机会。客户并没有考虑购买您的产品。我们想到了更多重要的事情。当然,您的营销需要继续。但是,杭州vi设计公司需要根据上下文来说明为什么您的消息在当前环境中仍然很重要。昨天有效的方法今天可能无效,更不用说明天了。重新考虑您的消息传递以使其更适合客户的世界观,或者考虑使用其他类型的提议。

客户体验杭州vi设计公司的内容的环境很有可能已经改变。已经有一些公司重新评估他们以前对“在家工作”的员工政策的厌恶情绪,以期情况有所好转。大流行后的客户行为会否意味着重新考虑工作与生活的平衡?对家庭生活的坚定承诺?社交空间内焦虑加剧?由于航班取消和通勤减少,全球排放量有所下降。这会启动绿色经济吗?


行为上的改变可能意味着客户期望接收交流的渠道将会改变。也许您的新营销计划将包括您到目前为止一直推迟的所有事情。诸如直播实时虚拟事件或网络研讨会,视频说明手册或播客之类的事情。许多企业可以通过内部业务系统的数字化转型更好地为客户服务。也许是时候将您的在线商店与库存系统,会计软件或客户支持平台集成在一起了。

您从市场上听到了什么?对客户,杭州vi设计公司不断变化的需求和新态度形成新的看法。也许有一个全新的客户群才刚刚展示出来。或者,机会可能在于市场教育。不仅涉及新解决方案,还涉及客户今天未考虑的新问题。您的行销方式是否与人们的需求相吻合?还是您被视为只是在那里卖东西?


您的企业,员工,客户的“新常态”会是什么样?您出售的产品是否仍会像今天一样适合用途?盘点当前的客户获取流程,定价,分销,销售渠道,甚至产品开发。也许现在是时候让您向销售团队保证的新网站了吗?在更好的客户(或员工)入职流程上工作如何?您的公司是否接受通过Apple Pay或Google Pay付款?也许是时候来看一下新的自动化工具或软件,以提高内部流程效率。


事情不太可能恢复到COVID-19之前的状态。当新常态显示出来时,营销将面临越来越大的压力,需要尽快交付可衡量的结果。这是自然而然的-几个月前做出的销售预测和业务计划将泛滥成灾。但是,立即销售的反射不仅是近视的,它还阻碍了建立长期倡导者的品牌建设努力。现在不是时候打败您的公司了。现在应该被视为一个有价值的企业公民。杭州vi设计公司不需要模糊或空洞的支持或关注承诺。我们正在寻找您帮助他人的帮助。

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