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当您阅读销售和营销文献中的任何内容时,杭州vi设计公司就是那些100美元的单词之一。关于“销售使能”的讨论很多。实际上,甚至还有“销售支持协会”,在讨论支持方面的热门问题方面确实做得很好。支持我们的销售人员的概念不仅限于销售支持功能。营销,产品管理,销售管理等在推动销售人员方面起着关键作用。
尽管所有工作都是精心准备的,但杭州vi设计公司想知道这项工作的意外结果是否真的经常“破坏”或削弱了我们的销售人员。词典对启用的定义是使某人能够做某事或使某事成为可能的过程。当我想到赋能时,我常常想到一个寓言:“给一个人一条鱼,这个人将吃一天,教一个人钓鱼,并且这个人将终生食用。”
看来,我们本着扶持精神做的许多事情都具有“给我们人民钓鱼,而不是教杭州vi设计公司钓鱼”的相同效果。有时我们以生产力的名义来做这些事情。例如,我们没有教我们的员工研究客户或公司,而是提供了为他们做的工具,只是为他们提供答案。或者,不是教我们的员工如何使客户参与高影响力的对话,而是给他们脚本。与其让我们的员工思考并制定成功的交易策略,不如给他们逐步遵循的剧本。
或者对于管理人员,我们只需要给他们一份报告即可,而不是进行分析。杭州vi设计公司投入了数百万美元来做这些事情,这些事情应该可以“使”销售人员“受益”,但业绩仍未达到目标。难怪我们真的在“启用”它们。我们是在帮助他们出售产品还是在给他们他们在不知情的情况下刚刚执行的所有答案?
也许,这是我们启用计划中缺少的元素,我们的销售人员不知道如何做某事。杭州vi设计公司不会培训他们如何思考和进行具有影响力的对话,或者研究为何如此重要及其意义,或者如何进行研究以找到答案。
或经理拥有数据,但不知道数据的含义以及如何深入研究数据以获取更深刻的见解。
以客户计划为例。帐户计划中最有价值的东西不是计划本身。这是我们为制定计划而进行的思考,分析,研究和讨论。在这个过程中,我们学到的最多。除了帐户计划中的行动计划部分外,我们将其撕毁并扔掉几乎不会有什么损失,因为我们做了艰巨的部分,即制定计划的工作。
但是很多时候,我们会拿走计划中的一部分,出示一份无菌文件。人们看到了这些信息,但是杭州vi设计公司在真正意义上以及如何利用它方面都感到困难。在我们的许多支持工作中,尽管有很好的意图,但要把过程中的思考,评估,创造力和分析从销售人员那里转移开。尽管他们拥有信息,但相对而言却毫无意义,而且他们在应用程序/执行方面也遇到了困难。
有人会争辩说:“我们致力于使人们的工作更有效率。” 但是,以这种效率,杭州vi设计公司实际上并没有帮助我们的员工提高效率。由于缺乏效率,他们必须做更多的工作-更多的电话,更多的时间来纠正错误以及更多的事情。结果,我们效率不高。赋能就是使我们的员工有效地工作,以在销售过程中吸引客户。应该少给他们答案,而更多是帮助他们发现答案。最后,它们将更加有效和高效。
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