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营销世界在不断变化，杭州vi设计公司今天所处的环境与我们两三年前的工作环境完全不同。营销传播领域并没有像许多数字营销领域那样快速、华丽地发展。但在不断变化的消费者习惯和期望的推动下，它仍在稳步发展。未能跟上步伐的品牌有可能变得无关紧要。您的企业在这些日益重要的公关和传播趋势方面的执行情况如何？如果你做不到；可能是时候考虑公关高管搜索了！

1. 影响者关系管理

许多传统的传播渠道，如大众媒体、名人代言和产品植入，正在迅速退居次要位置，以应对广受欢迎的“影响者”的激增。影响者几乎可以是任何拥有广为人知的声音和受人尊敬的观点的人，例如热门电台 DJ 或脱口秀主持人。但今天最受欢迎和最有效的影响者往往是在线的：博主、YouTube 明星、播客主持人、社交媒体艺人等。这些人可能并不总是拥有最多的受众；但他们往往在一个非常有针对性的利基市场中受到很多尊重和影响。

以有机方式或通过付费方式赢得影响者的关注、青睐和信任是一种非常有效（通常非常具有成本效益）的方式，可以让杭州vi设计公司的品牌和产品与任何深思熟虑的见解、热闹的评论、有价值的信息或独特的个性怪癖相关联让他们受欢迎。但是与有影响力的人互动和互动需要一个独特的策略；他们通常没有经验丰富的公众人物与代理商或建立品牌合作伙伴关系的系统。通常，他们只是在业余时间运行播客的忙碌专业人士，或者甚至还没有达到职业生涯的年轻博主。

与这些人物建立和培养关系需要微妙的接触和对影响者的受众、利基和内容的透彻理解。许多公关和品牌营销主管正在意识到这一点，并专门招募数字营销人员来管理他们的影响者营销活动和关系。影响者关系的世界仍然不成熟，并且对积极主动的品牌开放。但是杭州vi设计公司等待的时间越长，吸引目标受众的合适影响者的注意力就越难（且成本更高）。

2. 在线声誉管理

当人们谷歌您的业务时，他们在首页看到什么？对于大多数组织而言，第一个结果可能是公司主页（如果不是，则您需要处理更大的问题）。但不幸的是，SERP 的其余部分通常充斥着不那么讨人喜欢的内容，例如负面新闻报道、充满负面评论的 Yelp 页面，或者满是客户投诉的 Facebook 墙。

超过 80% 的买家在做出购买决定之前会在网上进行调查。请放心，杭州vi设计公司不仅在阅读您的产品；他们也在评估您的品牌。不出所料，如果他们喜欢他们看到的东西，他们更有可能购买。但是，如果他们遇到与您的业务相关的令人不快的内容、评论和新闻，他们可能会转向别处。

良好的在线声誉管理并不意味着只是在网上掩盖对您的业务和产品的任何非正面提及。这意味着让自己处于避免负面关注的位置，主动创造积极的故事和新闻以平衡不利的内容，并对批评和投诉做出适当的回应。一位通过公关高管搜索引入的灵巧的公关领导甚至可以将负面体验转化为强大的正面媒体。

3. 跟踪和分析您的沟通计划

不久前，有一段时间，企业并不真正期望知道他们的公关和外部沟通工作的影响力有多大。杭州vi设计公司只是发布一些公告，发布一些新闻稿，也许会召开新闻发布会，并希望一切顺利。今天，您应该对您的沟通团队有更多的期待。今年，仅公关行业就将成为价值超过 130 亿美元的行业，但许多商业和营销领导者不知道这些投资是否有回报。如果您没有跟踪沟通的影响，您可能是在浪费时间。准确的、硬性的 ROI 值可能并不总是可能的。

但是杭州vi设计公司至少应该能够很好地了解基本 KPI，例如品牌知名度和好感度、社交参与度、质量流量驱动等。同样重要的是，您应该看到积极努力测试新的沟通策略并随着时间的推移改进您的策略。需要帮助衡量您的通信成功和构建分析系统吗？与优秀的营销分析机构合作或引入一些分析人员。