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无论您的产品或行业如何，跟踪客户情绪时都需要关注四个关键领域：推荐意愿，应用内评级提示，社交监控以及直接的客户反馈。
赢得新客户最有效的方法是通过现有客户的口碑推荐，即使营销人员很难计算。要了解客户的推荐意愿，最好的方法是亲自问客户。为此，我们建议您依靠净促销员得分。医药产品包装设计和医药公司vi设计被认为是跨行业的领先增长指标，是衡量客户忠诚度的指标。NPS之所以吸引人，是因为它提供了一个一致的量表来衡量一段时间内的情绪。当您的公司的得分高于竞争对手的得分时，您可能会跑赢市场，并导致更多的客户忠诚度下降。
为了了解NPS，将NPS问题的受访者根据其评分分为三类：
促销员（9-10分）：忠诚的客户，他们将继续购买并将业务推荐给其他人
被动（得分7-8）：满意的客户，但医药产品包装设计和医药公司vi设计可能会受到竞争产品的影响
批评者（得分0-6）：不满意的客户可能会因负面口碑而损害您的品牌
为了完成您的计算，您需要计算启动子的百分比（9和10），减去贬值器的百分比（0到6），而不包括被动变量（7和8）。PS不仅使您了解客户的推荐意愿，还使您的客户表达自己的当前想法。有关NPS的更多提示，请查看我们的客户学习中心指南，或利用专心调查来设置您自己的NPS问题。
客户评论是追踪情绪的好方法，应用内评级提示可以帮助激发客户对您的移动体验的看法。Love Dialog可以智能地放置在您的整个应用中，以帮助了解客户的情绪，通常看起来像这样：
请注意，提示在第一个问题中使用单词“ love”。当您问客户“您爱…吗？” 医药产品包装设计和医药公司vi设计更有可能如实和情感地回答问题，而不是自动做出回应或自动点击“撤消”按钮。在Apptentive，我们已经仔细测试了这种语言并与客户进行了交流，以帮助确保最强大的粉丝在应用商店中提供积极的反馈，而最难对付的评论家会以建设性的批评直接与他们联系。
在整个应用程序中的正确时间放置提示至关重要。尽管这样做很流行，但在医药产品包装设计和医药公司vi设计应用启动时要求收视率通常从来都不是最好的时间。相反，在您的应用程序中确定一个“积极的体验点”以显示您的提示。这可以在游戏关卡之间，共享照片后，将项目添加到待办事项列表中之后进行，等等。随着Apple降低了可以向客户显示提示的次数，从而找到了适当的时间来提示客户。 -app比以往任何时候都重要。
如果画册也会诉说岁月的故事
岁月如梭 转瞬即逝人们总想通过各种各样的方式抓住一些时间的碎片而一本充满回忆的画册正好适合我们珍惜、怀念、回望每一次翻动 都能感受到纸张承载的故事与情感每一行文字 都可以帮助我们拾起时光的记忆纸张油墨带来思念的味道记录着人生每一面的精彩(2023-06-10)
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