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杭州设计公司-营销人员现在可以为语音搜索做准备的4种方式
作为一名行销商,杭州设计公司相信您和我们一样会专注于您的每日搜索投资回报率。目前可能很难进行优化,更不用说考虑将来可能会影响搜索投资回报率的因素了。我们都知道,智能手机已经永远改变了搜索方式,但是语音搜索中也有一些新的和新兴的趋势,您今天应该考虑这些趋势,这些趋势将明天影响您的SEM和SEO ROI。
福布斯将2017年定为“语音搜索之年”,因为现在有43%的美国在线成年人使用数字助理,而97%的人表示他们喜欢今天从数字助理那里获取一般信息。无论是作为智能手机的一部分(例如Siri和Cortana)还是作为新产品(例如亚马逊的Echo),语音助手都在数十亿家庭中使用。搜索营销人员不应忽视这一趋势。
幸运的是,Forrester Research分析了语音对SEO和SEM的预期影响,它们在杭州设计公司的最近一次网络研讨会中进行了介绍。以下是Forrester建议营销人员可以使用的4条建议,以及为语音对搜索的未来影响做准备:
1.牢记声音,改进您的SEO策略。
进行语音搜索时,诸如Siri和Cortana之类的人工智能(AI)工具会从搜索引擎中获取大部分信息。这意味着您需要花一些时间来了解消费者可能会问哪些问题,您的网站可以回答这些问题。然后,确保您已有回答这些问题的内容。或者,您可以创建新内容以简单的格式(例如项目符号列表,表格或“常见问题”页面)回答这些查询。这将有助于确保在使用语音搜索时,更频繁地提供您品牌的内容。
专家提示:如果您的网站上有搜索框,请进行搜索以发现有价值的新内容,以便根据消费者的需求在您的网站上创建。
2.了解您的客户如何找到您。
消费者的旅程已转变为全渠道发现之一-您的客户正在使用各种渠道来查找有关您的品牌或服务的信息。为了为语音的未来做好准备,并从语音助手那里获取信息,您必须了解客户正在寻找的所有地点和渠道。
专家提示:请记住,这些渠道包括您可能不会立即想到的地方,例如应用程序,Facebook Messenger,Apple Watch,Twitter甚至Amazon Echo。确保监视来自这些渠道的交互,并了解客户为何使用每种渠道以及他们在买方旅程中处于哪个阶段。
3.本地化杭州设计公司的营销。
您是否知道当今所有移动搜索中有三分之一是本地搜索?通常,搜寻您品牌的消费者不是在寻找价格或库存状况,而是在寻找离他们最近的位置的电话号码。无论您的客户是在线搜索还是通过语音搜索,对您的内容进行定制以使其与消费者居住或将要旅行的地区相关都是很重要的。当您考虑语音搜索时,消费者会提出与个人和本地相关的问题。无论您有多少个地点,您都希望确保当客户提出有关其居住地区的特定问题时,您的站点就会得到答案。
专家提示:针对您的着陆页进行本地化调整,并针对SEO进行优化。完美的本地SEO着陆页有很多要素,但至关重要的是要清楚列出所有位置信息和电话号码。此外,请确保您的电话号码路由到与呼叫者所在城市或州相同的正确位置或座席。另外,请务必使用相同的信息来定制付费搜索广告和点击通话广告。
Forrester研究发现,有59%的客户在进行本地搜索时希望轻松访问联系信息,而56%的客户认为能够通过点击通话附加信息与企业联系很重要。
4.不要忘记品牌。
当进行语音搜索而不是在线搜索时,品牌塑造变得更加重要。当您向Siri或Alexa之类的IA(智能代理)提问时,它通常仅返回一个答案。根据Forrester的估计,IA将在五年内为您做出购买决定。聪明的代理商会知道您偏爱哪些品牌,并对其进行优先排序。如果您的品牌与客户群关系不大,那么您可能会被排除在搜索结果之外。
使用正确的技术来优化语音搜索的营销投资回报率
为了使杭州设计公司的营销成功,请确保使用SEO工具和社交监听平台向您展示您应创建的内容类型,竞争对手的行为以及人们如何谈论您的整体视图所有渠道的品牌。
也许最重要的是,您应该确保使用呼叫分析工具,以便了解正在接收的呼叫类型,客户在呼叫中最常问的问题以及在呼叫过程中客户生命周期中的哪个位置。例如,通过使用杭州设计公司的对话分析,高级护理提供商Comfort Keepers可以AI每周分析3,000多个呼叫的对话,并自动对每个对话进行分类以获取见解。
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